Versandbedingungen
Bestellungen bei 4kidspoint.at immer per Expressversand! Alle Produkte befinden sich in unserem Lager (außer ausgewählten Mayer-Markenprodukten und Großhandelsbestellungen) und werden innerhalb von maximal 24 (Schnellversand GLS) - 24-48 (Kurierzustellung) Stunden versendet.
Das bedeutet, dass du zur Versandzeit (24h mit DPD oder 24-48h mit dem Standardkurier) etwa 1-2 Tage für die Zustellung der Sendung hinzurechnen musst.
|
bis zu 99,99 EUR |
über 100 EUR |
|
DPD Hauszustellung
Versand innerhalb von 24–48 Stunden, Lieferung in 1–2 Werktagen
|
5,99 EUR |
Kostenlose Lieferung |
|
Kurierzustellung zum Abholort DPD
Versand innerhalb von 24–48 Stunden, Lieferung in 1–3 Werktagen
|
7,99 EUR |
Kostenlose Lieferung (auf ausgewählte Produkte)
|
|
Kurierzustellung zum Abholort InPost (Austrian Post)
Versand innerhalb von 24–48 Stunden, Lieferung in 1–3 Werktagen
|
7,00 EUR |
Kostenlose Lieferung (auf ausgewählte Produkte)
|
1 Alle Sendungen werden von den Kurierdiensten Paxy, DPD, GLS versandt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Versandart (Kurierdienst oder Lieferung an eine Abholstelle) beim Kauf zu wählen.
1.2 Die Lieferung der Ware (Ort der Lieferung des Artikels) erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse oder an eine Abholstelle.
2.Benachrichtigung über den Versand
- Die Bestellung wird an die Adresse versandt, die auf dem Formular mit den persönlichen Daten als Lieferadresse angegeben ist. Bei jeder neuen Bestellung kann diese Adresse geändert werden.
- Wir informieren Sie über die Lieferdaten (Tracking-Nummer und Link) in einer E-Mail, die bei der Übergabe der verpackten Bestellung an das Kurierunternehmen versandt wird.
- Die Lieferzeit Ihrer Bestellung ist in der Produktbeschreibung angegeben und umfasst die Zeit, die für die Fertigstellung der Bestellung und die Übergabe an den Kurierdienst benötigt wird. Die Zeit, die der Kurierdienst benötigt, um Ihre Bestellung von der Abholung bis zur Auslieferung zu bearbeiten, beträgt normalerweise 48 Stunden.
3. Die Kosten für die Lieferung
- Die Versandkosten werden zu dem Preis der von Ihnen im Warenkorb ausgewählten Waren addiert. Die Summe dieser Beträge ist der Endpreis für Ihre Bestellung. In der Zusammenfassung des Warenkorbs werden standardmäßig die niedrigsten Lieferkosten der Bestellung angezeigt, und die Überprüfung (Genehmigung oder Änderung) dieser Kosten erfolgt, nachdem der Kunde die Liefermethode ausgewählt hat.
- KOSTENLOSER VERSAND bei 4kidspoint.at
o Bestellungen über 100 EUR werden dem Kunden auf Kosten des 4kidsPoint.at Shops per Kurier oder Paketdienst zugestellt (gilt nicht für Möbel und andere übergroße Produkte oder über 30 kg).
- Der Preis für Pakete kann bei Paketen mit nicht standardisierten Abmessungen von den oben genannten Preisen abweichen. Dieser Preis wird jeweils in der Produktbeschreibung angegeben.
4. die Sicherheit der Lieferungen
- Alle von 4kidsPoint.de bearbeiteten Bestellungen werden sorgfältig und schonend verpackt. Alle Sendungen sind in umweltfreundlichem Papier oder in separaten Kartons mit Füllung verpackt.
- Wir arbeiten mit seriösen Kurierdiensten zusammen, so dass der Transport der Sendungen sicher und schnell ist. Sendungen über Kurierdienste sind gegen Schäden bei der Zustellung versichert.
- Bitte überprüfen Sie den Inhalt Ihres Pakets bei Erhalt mit dem Kurierdienst, da dies die Bedingungen der Paketversicherung sind. Im Falle einer Beschädigung ist der Kurier verpflichtet, noch am Tag der Zustellung eine Schadensmeldung zu verfassen. Erfolgt die Schadensmeldung erst am Folgetag, sind die Chancen, dass der Zusteller Ihre Reklamation annimmt, deutlich geringer.
- Wenn das Paket sichtbar beschädigt ist (zerrissene Folie, große Dellen, zerrissene Folie, nasser Karton usw.), unterschreiben Sie bitte nicht für das Paket und schreiben Sie in Anwesenheit des Kuriers einen Schadensbericht. Bitte lassen Sie eine Kopie für sich selbst und eine weitere für den Kurier. Wenden Sie sich dann bitte an den 4kidsPoint.de-Kundendienst und teilen Sie ihm mit, dass Sie einen Schadensbericht verfasst haben.
5 Rücksendungen und Reklamationen
- Wir möchten, dass unsere Kunden wissen, dass ihr Einkauf bei uns sicher ist. Wenn Sie also ein Produkt kaufen, das Ihnen nicht gefällt, haben Sie die Möglichkeit, es innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zurückzugeben. Der Shop trägt nicht die Kosten für die Rücksendung der Ware.
- Wenn Sie ein gekauftes Produkt reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Reklamationen werden schnell und unkompliziert bearbeitet.